eDialog - send trygg digital post

Ved å bruke eDialog kan du være sikker på at sensitive og taushetsbelagte opplysninger blir ivaretatt på en trygg måte.


 

Denne artikkelen er over 1 år gammel og kan innehold utdatert informasjon

Sending av dokumenter via vanlig epost medfører en risiko for at uvedkommende kan hente ut informasjonen via nettet. Derfor anbefales det å bruke krypterte løsninger slik at dokumentene du sender ikke kan ende i feil hender.  Nærøysund kommune bruker eDialog. Dette er en løsning som brukes i store deler av offentlig forvaltning og som gir mulighet til å sende informasjon gjennom en trygg kanal.

Trykk her for Nærøysund kommunes eDialog

Hvordan bruke eDialog?

  1. Logg inn ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID, med mer).
  2. Skriv inn i skjemaet og legg ved dokumenter.
  3. Send inn skjema. 

Slik fyller du ut skjemaet

  • Obligatoriske felt er merket med (påkrevd).
  • Velg om du er privatperson (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
  • Tittel: Hva gjelder henvendelsen? Skriv gjerne saksnummer.
  • Kommentar: Her kan du skrive inn teksten din. Gi en god beskrivelse av forsendelsen din. Hvis du sender med vedlegg, legges det du skriver i kommentarfeltet inn som vedlegg til forsendelsen din i sak- og arkivsystemet vårt
  • Du kan laste opp vedlegg. De fleste formater kan brukes: pdf, png, jpeg, tiff, xml, text, mpeg video, mp3 eller wav-filer. (Du kan ikke bruke formater som kun fungerer på ett type produkt, slik som HEIC-bildefiler.)
  • Klikk på "Send skjemaet". Forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til Nærøysund kommunes postmottak. Du får kvittering med referansenummer på e-post eller sms.

Når trenger du ikke bruke eDialog?

  • Hvis du har enkle spørsmål som kan besvares via e-post.
  • Der kommunen har andre skjema til formålet, som søknad på barnehageplass, søknad på stilling m.m. 
  • Hvis henvendelsen din ikke inneholder sensitive eller taushetsbelagte opplysninger. Send da epost til post@naroysund.kommune.no

 

Dine henvendelser via eDialog vil bli besvart digitalt med kommunens meldingsformidler SvarUt, som formidler posten direkte til Altinn og din digitale postkasse (dvs Digipost eller e-Boks, hvis du har registrert en slik).

Dersom du har reservert deg fra å motta post digitalt, vil kommunen svare deg via vanlig brevpost.

Lenke til Nærøysund kommunes eDialog:

https://svarut.ks.no/edialog/mottaker/921785410